Abstract

This blog page is created for giving information about cooperate identity and crisis management. Cooperate identity is important for managing crisis and setting right strategies. Big organizations don't think crisis as failures.They escape from crisis easily for taking lesson for their failures . And they improve their skills and their knowledge cooperate management. I hope my blog is useful for you and you read without be bored.
Kind Regards...

Kurumsal Kimlik

Her kurumun bir kimliği vardır ve kurum kimliği sadece görsel un-surlardan, kurumsal dizayndan değil, aynı zamanda kurumsal iletişim, kurumsal davranış, kurum kültürü ve kurum felsefesinden meydana gel-mektedir. Kurumlar ilk önce kendini tanımalı ve sonra kendini dışarıya anlatmalıdır
Kurumsal kimlik, bir şirketin kendini temsil etme biçimlerinin tümüne verilen addır. Firmanın devamlı olarak var olabilmesinde firma adına yapılan kurumsal kimlik çalışması önem taşımaktadır. Pazarlamada (marketing), bir kurumun görünen yüzüne verilen isimdir. Kurumun kendini ifade etme şeklidir. Bu ifade belli sınırları çizilmiş ve genellikle değişmez bir ifadedir. Kurumsal kimlik kavramı, görsel - işitsel iletişim başta olmak üzere, çok boyutlu bir imaj çalışmasını anlatır. Bu çalışmanın amacı, kurumların tarihsel, kültürel, coğrafi kimliklerini, kuruluş amaçlarını ve ideallerini, ürün ve hizmetlerini, sektörel konumlarını, en az çabayla, en kısa zamanda ve etkili bir biçimde hedef kitleye aktarmaktır.

Kurum kimliğine neden ihtiyaç duyulur;
* Yeni kurulan bir firma söz konusudur. *
Mevcut bulunan bir firmada da değişim ihtiyacı olabilmektedir.
* Ürün yelpazesinde yenilikler ya da değişiklikler vardır.
* Yönetimde köklü değişiklikler söz konusudur.
* Kuruluş birleşmesi söz konusudur.

İyi hazırlanmış Kurumsal Kimlik bir firmaya şunları sağlar:
*Firma adının belleklere yerleşmesi
* Firma özelliklerinin görsel hızda aktarılması (dinamizm, yenilikçilik vb.)
* Ürün ve hizmetlerin kalite garantisi
* Ürün ve hizmetlerin doğası ve sektörel konumları hakkında ilk bilgileri iletmesi
* İlk bakışta rakiplerden ayrılma

Günümüzde birçok kuruluş, tanınmamanın getirdiği belirsizlikten kurtularak, hedef kitleyealgılanabilir bir kurumsal strateji sunma çabası içine girmiştir. Hazırlanan tanıtım materyallerisayesinde firma, kendi tanıtımını yapmasının yanısıra ürünleri ve sunduğu hizmetleri hakkındadetaylı bilgiyi, hedef kitlesine ulaştırabilmektedir.

Bir kurumun ya da firmanın görsel kurumsal kimliği, kapsamlı bir tasarım programı gerektirir. Birçok reklam kampanyası ürün ya da hizmeti tanıtmaktan çok, üretici firmanın kimliğini önplana çıkarmayı hedefler.
Kurumsal kimlik kurumun imzasıdır ve bu yönüyle değişime kapalıdır. Belli dönemlerde firmave tasarımcıların ortak çalışmasıyla değiştirilebilmesine rağmen firma kurumsal kimlik ileoluşturduğu imajı sıklıkla değiştirmek istemez.
Kurumsal kimlik çalışmalarında hiç şüphesiz çalışmanın temeli firma logo veya amblemi üzerine kurulmuştur. Logo ve amblem renklerinin her durumda aynı değerde basılması, fontların hiçbir zaman değişmemesi bu çalışmanın temelini oluşturur.
Kurumsal kimlik firma için oluşturduğu imajla, tüketicinin aklına kazınır. Bu yönüyle firmanın reklam yatırımlarının başarılı olmasının sağlayan çalışmalardan biridir.

Kurum kimliğine ihtiyaç duymayan bir şirket değişen koşullar ne-deniyle bir kurum kimliğine gereksinim duyabilmekte veya zaten bir kurum kimliğine sahip olan bir kurum, meydana gelen değişliklerden dolayı kurum kimliğinin gözden geçirilmesini isteyebilmektedir.

Kriz Yönetimi

Kriz beklenmedik, hızlı hareket eden ve her hangi bir hazırlıkyapılmadan karşı karşıya kalınan, aniden gelişen, ve örgüt için iyi değerlendirilmezse çöküş, iyi değerlendirilirse bir fırsat anlamına gelebilen bir durumdur. Kriz sözcüğü Yunanca ayrılmak, karar almak anlamına gelen Krisis kelimesinden gelmektedir. Sözlükte ise daha iyi ya da daha kötüye gitmek için dönüm noktası tanımlaması yapılmıştır.
Kriz, bir kurumun ya da işletmenin muhtemel tehlike durumlarında kendi amaçlarını kabul edilebilir bir maliyetle karşılamaya çalışması süreci olarakta tanımlanabilir. Kriz durumlarında etkili bir yönetim, devletin ya da işletmenin kayıp ve kazançlarının büyüklüğüyle yakından ilişkilidir. devletin ya da işletmenin karşı karşıya kaldığı fırsat ve tehlikeler, kriz yönetiminde belirleyici rol oynar.
Krizler, aniden gerçekleşen ve gelişip yerleşen olmak üzere ikiye ayrılır. Bu krizlerin oluşma sebepleride iç faktörler ve dış faktörlerdir.
Dış Faktörler: Deprem, sel basını gibi doğal afetler, yaşanılan toplumun kültürel ve sosyal değerleri ile birlikte oluşan farklı müşteri talepleri ve beklentileri, teknolojik yenilikler, ülkenin içinde bulunduğu sıkıntılar, karalama, soygun v.s. İç Faktörler: Yönetici problemleri, rekabet, şirketin oturmuş bir kurum kimliğinin ve kültürünün olmaması, var olan kimliğin ve kültürün çalışanlar tarafından bilinmemesi ve benimsenmemesi, yönetim, motivasyon eksikliği v.s.
Krizlerin öncelikli olarak saptanması, bunlara yönelik eylem planlarının geliştirilmesi ve bu planlarının zaman içerisinde güncelleştirilmesi bir kriz meydana gelmesi durumunda kuruluşun krizi çözmede ve kamuoyuyla olan ilişkilerini normale çevirmede etkili olacaktır.
Kriz yönetimi, olabilecek sorunların önceden tespit edilmesi, önlenmesi ya
da sonuçlarının sınırlanmasına yönelik adımlar atmak yerine ortaya çıktıklarında
tepki gösterilmesi olarak tanımlanmaktadır. Tanımdan da anlaşılabileceği gibi
krizlerin önceden kestirilmesi ve oluşmasını engelleyici ya da
durdurulamadığında sonuçlarını kısıtlayıcı adımların atılması gerekmektedir.
Kriz yönetiminin kurumun imajı ve hedef kitleyle iletişimin zedelenmemesi
için gerekli olduğu belirtilen tanımda ise, kriz yönetimi
beklenmedik bir anda ortaya çıkan ve kötü sonuçlar doğurması muhtemel bir
durumda, yani kriz anında, kurumun imajının yara almaması, hedef kitleleriyle
iletişimin zedelenmemesi için yapılan bilinçli ve programlı halkla ilişkiler
çalışmalarıdır.
Her kriz kendi içinde fırsat bulundurmaktadır. Yönetimlerin bunu bulup ortaya çıkarması gerekmektedir. Başta çalışanlar olmak üzere, müşteriler, medya, tedarikçiler, bayiler, yatırımcılar gibi birimlerin uzun süreli güvenini ve sadakatini elde edebilecek kurumsal itibar bire bir iş sonuçlarına yansıyacak ve bir rekabet avantajı sağlayacaktır. Oluşturulan başarılı bir kurum kimliği ve kurum kimliğinin içerisinde kriz yönetiminin yer alması yani önceden krize hazırlıklı olmak, kurumun ortaya çıkabilecek krizlerle mücadele etmesini kolaylaştırabileceği gibi diğer rakip firmalara karşı avantaj elde etmesini de sağlamaktadır.Bir anlamda kriz yönetimi tanımlanırken, belayı, felaketi veya problemi fırsata dönüştürme mücadelesi olarak tanımlanır. Krizler iyi yönetilirse bir fırsattır. Bir kriz ortamında, iyi değerlendirilemeyen fırsatlar
çevrenin, kamunun tereddütte kalmasına ve örgüte olan güvenin sarsılmasına
yol açmaktadır.
Kriz yönetiminde kaybedilebilir tüm riskler kesilip atılır, kurtarılabilecek çoğunluk hesabı yapılır. bu yüzden kriz esnasında kayıplar normal zamana göre çok yüksek noktada olacaktır. Kriz yönetimi esnasında çözüm planlarının biribirine karşı avantaj ve dez avantajları gibi konularla kesinlikle uğraşılmaz vakit nakittir ve boşa geçen her an kaybı büyük ölçüde arttırır.

Özgeçmişim / My Bio

Adım Mustafa Eren Sakarya. 1984 yılında İstanbulun şişli ilçesinde doğdum. İlk öğrenimimi sırasıyla Kazım Karabekir İlköğretim Okulu ve İstanbul St.Joseph Fransız Lisesinde tamamladım. Kartal Burak Bora Anadolu Lisesi'nden 2003 yılında mezun oldum. Anadolu Üniversitesi İletişim Bilimleri Fakültesi İletişim Bölümü son sınıf öğrencisiyim. Eskişehir 222 park ta organizasyonda, Cumhuriyet Gazetesinde spor muhabiri olarak çalıştım. yaptığım 3 haber ve çektiğim bir fotograf gazetede çalıştığım süre boyunca yayınlandı. Ayrıca 2006 Fransa Bisiklet Turu ile ilgili çevirileri yaptım. İlgi alanlarım spor ve müziktir. 1997-2002 yılları arası Beşiktaş, Marmara Koleji, Fenerbahçe ve İstanbul DSİ gibi takımların altyapılarında lisanslı olarak basketbol oynadım. 2004 senesinden beri bateri çalmaktayım. Cd, kaset ve plak arşivi yapmaktayım. İyi derece Ingilizce ve Fransızca bilmekteyim.

My name is Mustafa Eren Sakarya. I was born in Şişli/ İstanbul in 1984. Firstly, I studied at Kazım Karabekir Primary school and İstanbul St.Joseph French High school. I graduated from Kartal Burak Bora Anatolian High School. Now Im studying in Anadolu University, Communication Sciences Faculty, Communication Department. This is my last year at University. I worked in "222 park" and "Cumhuriyet Gazetesi". In Cumhuriyet Gazetesi, I worked as a sport journalist. 3 of my news and 1 of my photos was published while I was working. However, I did translations from French to Turkish the news about "La Tour De France". I m interested in sport and music. Between 1997 - 2002 years, I played basketball in several clubs like Beşiktaş, Marmara Koleji, Fenerbahçe and İstanbul DSİ in U-18 teams as a professional player. I have been playing drums since 2004. I'm a collector of cd, tape, 12",7", and picture lps. I can speak English and French intermediate level.